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パソコン動きが鈍い、重たい場合
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データーの空き容量、内部メモリー、HDD故障(劣化、不良セクター)、ソフト等の重複起動、ウイルス、詐欺ソフト、など様々要因が考えられます。
サポートを行う上で最も難しい問題なのかもしれません。お客様のパソコンをお預かりし、徹底的に原因追及を致します。 修理料金 3,240円~
インターネット
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インターネットに繋がらない場合は、無線有線でサポート料金が変わります。無線インターネットトラブルは5,980円 有線インターネットトラブルは4,980円
ルーターやハブなどの周辺機器に問題がある場合、現場で現状を把握しての見積となります。 診断料3,240円~
データ復元、データ修復、データ抽出
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USBメモリー、SDカードからのデータ復元、抽出 料金9,800円~ 外付けHDDからのデータ復元、抽出の場合HDDの損傷具合で軽度重度と判断し、HDDの容量によりますので見積とさせていただきます。 壊れたパソコンからのデータ抽出や復元 HDDの損傷具合とHDDの容量によりますので見積とさせていただきます。
PC起動時など画面にエラーや警告
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パソコン起動時など「あなたのパソコンはエラーがあります。大変危険です」もしくは、「レジストリーにエラーが...」もしくは、変な英語表記など様々・・・。その場合、ウイルス等(マルウェア)にパソコンが感染している可能性高いと言えます。ここ最近、トラブルが急増しています。知らず知らず感染するケースが殆どです。 サポートは一旦お預かりし、徹底的に調べお客様へ報告。それから施行致します。 マルウェア削除 4,000円~
パソコンを知る事
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出張でパソコン教室を行っています。わからない事を知る事で、必ず便利に快適にお得になります。 お客様が笑顔になる様な、お得な事からアドバイスまで、
丁寧にサポート致します。当社はお客様を第一に尊重し、仕事を致します。 出張パソコンアドバイス 1時間 3,000円
プリンターが作動しない
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プリンターが動作しない場合、パソコン側もしくはプリンター側もしくは無線ルーターにトラブルが発生しています。現場で診断し解決致します。
プリンター設定のトラブル設定・・5,400円 無線プリンター設定トラブル・・6,480円 プリンター本体故障・・メーカー修理(見積) 無線ルーター故障・・メーカー見積
データーのバックアップ
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必要なデーターを周辺機器等へバックアップします。弊社では、データーのバックアップ代行サポートは致してません。ですが、お客様と一緒に必要なデーターをバックアップするお手伝いを致します。 バックアップサポート 一時間 料金3,240円
便利に無線LAN活用
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無線LANのルーターを中心に、パソコン、スマートフォン、ゲーム機、タブレット、デジカメ、プリンターなど様々設定致します。ご自宅や会社の環境が変わる事で、効率・利便性が増しお得に活用出来ます。 無線LAN設定サポート 1ヶ所3,240円 無線LANと無線LANを繋ぐ中継設定サポートは現場でお見積り致します。
ホームページ作成
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弊社ではホームページ作成を支援致します。ご用命等ございましたら、弊社へご相談下さい。専門のスタッフが迅速丁寧に対応致します。
ホームページ作成・・・見積り
液晶画面割れ、水濡れ、破損等
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デスクトップパソコンやノートパソコンの液晶画面の割れ、画面のひび、キーボード水濡れ、マザーボード交換、保証適応外の故障もお任せ下さい。各家電ショップの半額以下で治る場合が殆どです。お見積り致しますので、是非ご連絡下さい。 診断料 4,320円
メモリー増設などカスタマイズ
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内部メモリーを増設する事により、パソコンの快適さが増します。インターネット時やソフト起動時などに今迄より早く起動し、ストレス無くご使用する事が可能になります。それ以外にも様々カスタマイズする事が可能です。是非ご相談下さい。 メモリー増設サポート 料金2,400円(施行料)
データーの空き容量増設
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買い替えをご検討中のお客様へ
データーの空き容量が少なくなる事でパソコンに様々な支障が出る場合があります。そのようなトラブルが起こる前に、空き容量を増やしましょう。
パーティション変更サポート・・・料金6,480円 内蔵HDD増設設定・・・見積り データー移動・・・3,240円~
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メーカー製のパソコンから、カスタマイズパソコンまで幅広く販売しています。使用用途やソフトウェア、ご希望に合うパソコンが必ず見つかります。・・・なんとなく販売店での購入は、あまり得とは言えません。弊社へ是非ご相談下さい!! 初期設定や使い方、アフターサポートは万全です。パソコンの事は弊社にお任せ下さい!!
ウイルス・スパイウェア・詐欺
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ウイルスの数や種類はパソコンの進化と共に増え続けています。 よくわからないセキュリティソフトを画面上に表示させて、不安を煽り購入させる様な詐欺ソフト、
アダルトサイトの高額請求表示、全てを動かなくしてしまうウイルス、パソコン内部の情報を外部に送信するプログラム、個人のパスワードを解析しアカウントを乗っ取る様な事まで起き、ウイルスにより莫大な損失が出ているのが現状だと思います。本当にきりがありません。
準備をする事で不測の事態を、簡単に回避する事が出来ます。お客様を第一に考え弊社は全力を尽くします。 是非ご相談下さい。
パソコンが起動しない症状
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パソコンが起動出来ない場合でも、ご安心下さい!大丈夫です。パソコンをお預かりし、原因を追究し回復作業を行います。 診断料後(3,240円)、見積りのご案内を致します。
大切なデーターはバックアップを細目に取る事で、データーの損出を防げます。
様々なWindows製品
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2014年3月にwindows xpのサポートが終了し、新機種としてwindows8.1を販売致してます。現在ではWindows 7が主流となりWindows 8を使用すると違和感を覚える方が殆どだと感じます。その中で、Microsoft Office製品(ワード、エクセル)もグレードアップされ今迄使用していたにも関わらず、Microsoft Officeが解らなくなった方も少なくありません。弊社ではサポートを行う事は勿論、ソフトの入れ替え作業も致してます。 ソフト入れ替えインストールサポート 料金3,980円
同様に、現在使用しているパソコンに新しいWindowsを入れる事も出来ます。 新規OSインストールサポート 9,800円~
サーバー構築
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サーバーを導入する事で、データー・ファイルの共有、更に複数台からのパソコンからデーターを同時に管理または保守する事が可能になります。弊社では、RAID2(ミラーリング)を提供しています。データーの保守は大切な事です。「パソコンが壊れたから。」「データーが無くなったから。」では、手遅れです。準備をする事で、リスクを簡単に回避出来ます。 サーバー構築サポート 見積りでのご案内になります。
パソコンの疑問質問 相談会
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福岡県久留米市の大善寺コミュニティセンター 2F会議室でパソコンの相談会を 毎週金曜日 14時~16時迄 二時間 行っています。
相談料は、お一人様500円です。ご近所の方から遠方の方まで、皆さんで楽しくパソコン談義で盛り上がっています。 お時間がある方は是非参加ください。
パソコンとマウスは持込でお願い致します。パソコンを持参出来ない方、お持ちで無い方、弊社がお貸し致しますので大丈夫です^^
簡単な操作や、キーボードの練習、設定方法、ソフトの疑問や質問、知って得する情報まで様々お教え致します。楽しく学んで正しく使う事が一番大切な事です。
ご来店お待ちしてます! (相談会講習は少人数制で行っています。ご希望の方は、弊社までご連絡下さい。よろしくお願いいたします。)
パソコン購入時
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パソコンの購入時は必ず初期設定が必要となります。加え、セキュリティ設定、メールの設定、プリンターの設定、インターネットの設定、無線LANの設定、Windowsのアップデート、アカウント設定、パソコンへのパスワード、パソコンのテレビ設定、リカバリーディスク作成、外部ソフトインストール設定、最適デスクトップ設定、メーカーアップデートなど様々。弊社では購入したパソコンを一時お預かりさせて頂き設定を施し、現場で再度設定。更にお客様へ使用方法を説明致します。
安心パソコン初期設定 料金5,400円~16,200円
パソコン購入後
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パソコン購入後、お客様からの疑問質問に丁寧に対応致します。弊社で購入したパソコンにはステッカーを貼らせて頂きます。そちらの番号へご連絡頂ければ、スタッフが迅速丁寧に対応致します。パソコンは購入後のサポートが必要不可欠です。購入してからが本番、トラブルが起こっても大丈夫です。ご連絡下さい。
弊社では出張アドバイスや相談会などアフターサポートは万全です。そちらも是非ご利用下さい。 トラブル診断 3,240円
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初期化、リカバリ
パソコンを購入時の状態に戻す事を「リカバリー」と言います。 これは復元ではありません。完全に初期状態に戻す為、中のデーターや設定などは消えます。
初期状態に戻す事により、パソコンがストレス無く稼働しますが再度設定を一からやり直す事になります。初期化を行う場合パソコンに大きな負荷が掛かる為、不安が付き物です。
弊社では単にリカバリーするのではなく、お客様のパソコンを初期化しても問題ないか確実にお調べして行いますので、無駄にパソコンが壊れる心配はありません。
リカバリーディスクが無くても大丈夫です。初期化後の設定もお任せ下さい!
安心リカバリーサポート 9,800円
疑問、質問など
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サポート内容や、パソコンに関す事、購入やインターネット、ソフトなど様々質問にお答え致します。電話でのサポートや、遠隔サポートも行ってますので是非ご連絡下さい。 リセットシステム 電話番号 0942-65-9754
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